Müügitingimused

Müügitingimused

1. Üldine teave

1.1. Käesolevad www.geeliekspert.ee e-poe müügitingimused kehtivad Geeliekspert OÜ e-poest tellimisel ja on osaks ostja ning müüja vahelisest lepingust.

1.2. E-poe omanik ja kaubamüüja on Geeliekspert OÜ, registrikood: 17046874, aadress: Pikaliiva tn. 112, Tallinn, e-post: info@geeliekspert.ee .

E-poest ostu sooritades kohalduvad siin müügitingimused. Lisaks müügitingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadustest tulenevaid õigusi ja kohustusi.

1.3. Kõik hinnad e-poes on eurodes ja sisaldab käibemaksu. Müüjal on õigus hindu ilma etteteatamist muuta.

2. Toodete tellimine

2.1. Toodete tellimiseks tuleb lisada andmed tooted ostukorvi ja täita nõutavad kassas.

2.2. Tellimus loetakse kinnitatuks, kui ostja on tellimuse vormistanud ja selle eest müüjale tasunud ning on saanud vastava kinnituse e-maili teel.

2.3. Müüjal on õigus tellimus tagasi, kui toode on laost otsas või muudel põhjustel.

2.4. Tellimust vormistades ja maksmist sooritades kinnitab Ostja, et on tutvunud müügitingimustega ning nõustub nendega.

3. Tootete eest tasumine

3.1. Müüja on isikuandmete vastutav töötleja. Maksete vahendajate teostab Montonio Finance OÜ , mis on vastutav maksete turvalise töötlemise eest. Ostja ja Müüja vahel toimub maksete edastamine läbi Montonio turvalise makselahenduse. Müüjal puudub ligipääs Ostja panga- ja krediitkaardiandmetele.

3.2. Tellimuse täitmine algab pärast makse laekumist müüja kontole.

4. Kohaletoimetamine ja tarneaeg

4.1. Kaup toimetatakse kohale ostja valitud teenusepakkuja pakiautomaadi kaudu.

4.2. Eesti-sisesed tarneajad on tavaliselt 2-5 tööpäeva, raske tarneviisist ja asukohast.

4.3. Müüja ei vastuta viivituste eest, mis on lisatest osapooltest (nt postiteenus).

5. Tagastamine ja vahetamine

5.1. Ostjale kehtib 14-päevane tagastusõigus alates kauba kättesaamisest (VÕS § 56).

5.2. Tagastatav toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Müüja ei võta tagasi avatud või kasutatud võimalusi.

5.3. Tagakulud katab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise kohta on defektne toode.

5.4. Tagasimaksed tehakse 14 päeva jooksul peale tagastatud kauba kättesaamist.

6. Privaatsuspoliitika

6.1. Müüja töötleb isikuandmeid ainult tellimuse täitmise ja klienditeeninduse järgi.

6.2. Isikuandmete kaitse ja töötlemine toimub isikuandmete kaitse seadusega.

7. Vaidluste lahendamine

7.1. Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud kauba mittesihipärase kasutamise või ebaõige hoiustamise tõttu.

7.2. Kõik müügitingimustega seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on Ostjal õigust Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) tarbijavaidluste komisjoni või kohtu poole.